Confidentialitate

La nuviapaper, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor tale personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizezi atunci când interacționezi cu site-ul nostru și serviciile noastre.

1. Ce date personale colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (pentru livrare).
Date legate de comandă: detalii despre produsele comandate, preferințe de personalizare, mesajele schimbate în procesul de comandă.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, date despre dispozitiv și comportamentul pe site (pentru îmbunătățirea serviciilor).
Date din comunicări: orice informații pe care ni le transmiți prin WhatsApp, e-mail sau alte canale de comunicare.

2. Cum folosim datele tale?

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru următoarele scopuri:

Procesarea și gestionarea comenzilor.
Comunicarea cu tine pentru clarificări, oferte, suport sau actualizări privind comanda.
Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului oferit.
Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Cui împărtășim datele?

Datele tale pot fi împărtășite doar cu partenerii și furnizorii care ne ajută să îți livrăm produsele și serviciile (ex. firme de curierat, procesatori de plăți). Aceștia sunt obligați să păstreze confidențialitatea și să utilizeze datele doar în scopurile specificate.

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele tale către terți în scopuri de marketing sau alte scopuri comerciale.

4. Cum protejăm datele tale?

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor tale personale, prevenind accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.

5. Drepturile tale privind datele personale

Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele tale personale.
Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
Dreptul de a te opune prelucrării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor (transferul datelor către un alt operator).
Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa: nuviapaper@gmail.com

6. Durata stocării datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale sau fiscale.

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare și pentru a analiza traficul. Poți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului tău.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau modificări în modul nostru de operare. Te încurajăm să verifici această pagină regulat pentru a fi la curent cu orice actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi:
E-mail: nuviapaper@gmail.com